為進(jìn)一步提升西安總部研發(fā)基地園區(qū)綜合服務(wù)保障人員的綜合素質(zhì),推進(jìn)園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心綜合服務(wù)保障規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,近日,園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心組織保障人員開展了“強(qiáng)素質(zhì)、練精兵、樹形象、展風(fēng)采”的專項(xiàng)提升工作。
一、強(qiáng)化培訓(xùn)重學(xué)習(xí)
園區(qū)保障團(tuán)隊(duì)作為總部研發(fā)基地看家護(hù)院的忠誠(chéng)衛(wèi)士,肩負(fù)著總部基地的安全保障工作。為提升保障人員的整體服務(wù)能力和綜合水平,園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心開展了“強(qiáng)化安保行為規(guī)范”、“提高安全服務(wù)意識(shí)”的專項(xiàng)培訓(xùn),從疫情防控、園區(qū)保衛(wèi)、消防安全、禮儀接待等方面進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步做到服務(wù)規(guī)范化、工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、言談舉止文明化。
二、全面保障抓落實(shí)
做為總部基地的第一道屏障,園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心實(shí)行人機(jī)互聯(lián)模式對(duì)園區(qū)進(jìn)行全覆蓋巡保衛(wèi)。以智能監(jiān)控時(shí)時(shí)全覆蓋巡查+巡邏崗定時(shí)定點(diǎn)巡查+不定時(shí)不定點(diǎn)循環(huán)抽查的聯(lián)防模式,對(duì)園區(qū)實(shí)行全天24小時(shí)全覆蓋的守衛(wèi)。用實(shí)際行動(dòng)在防火、防盜、防跳入、防破壞上履職盡責(zé),做到拉得出、打的贏。
三、常態(tài)演練備隱患
運(yùn)營(yíng)中心直管以來,打造保障隊(duì)伍體制一新、結(jié)構(gòu)一新、面貌一新。本著服務(wù)沒有捷徑,唯有認(rèn)真和用心的工作原則,園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心用飽滿的熱情和專業(yè)的技能認(rèn)真履行著各項(xiàng)工作職責(zé)。以學(xué)促干,干中促改,強(qiáng)化應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力,讓奉獻(xiàn)成為日常的濃縮,讓責(zé)任成為守護(hù)園區(qū)的動(dòng)力。
今后,園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心在服務(wù)保障上速度要快,效率要高,作風(fēng)要硬,紀(jì)律要嚴(yán)。同時(shí)要求全員不滿足于干了什么,而要追求干成了什么,為持續(xù)做好總部研發(fā)基地的綜合保障打好基礎(chǔ)。